仕事や日常生活では日々様々な情報に触れます。そして、意識的か無意識かは別にしてそれらの情報の取捨選択をしています。また、そうやって取捨選択した情報を用いて意識決定、判断を下しています。多くの人は純粋な自身の意思と判断によって適切に情報を取捨選択して、意思決定をしていると思っていますが、そこには気付かない内に認知バイアスの影響が入り込んでいることがあります。
そこで、今回はこの認知バイアスについて書いてみたいと思います。
続きを読む仕事の上ではもちろん、日常生活においても相手を説得して納得してもらわなければならない場面はいくつもあります。特に、ビジネスの世界では日々何らかの交渉、依頼が行われており、誰もが説得の必要性に直面しています。しかし、そんな時に自分の意見をゴリ押ししたり、一切歩み寄りをしなければ合意に至ることは困難です。また、同時に理屈だけでは納得できないのも人間です。
そこで、今回は説得のプロセスについて書いてみたいと思います。
続きを読む下記セミナーを開催します。
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【タイトル】
~生産性向上と働き方改革への対応~
経営リソースの代表として、ヒト、モノ、カネの三つが良くあげられますが、この中で最も重要なものはこのブログでも何度も書いている通りヒトです。したがって、企業活動においては、人材育成は欠かすことのできないもののひとつであると言えます。しかし、部下への指導など人材育成をしていると、同じように指導、教育していても効果や結果が異なるという経験をされた方は多いと思います。もちろん、指導する相手のパーソナリティーや素養、状況によって結果が変わるということはあります。ただ、それ以外にも結果を変える心理的要因があります。
そこで、今回は行動分析学、行動心理学的な観点でこの人材育成の考え方について書いてみたいと思います。
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